Creality Ender 2 Pro FDM 3D プリンター


価格:
販売価格¥20,990
説明
仕様
保証とサポート

製品の特徴

  • 【簡単組み立て】 90%完成の状態で届きます。完成までわずか4ステップの簡単組み立て
  • 【簡単操作」 ユーザーフレンドリーなデザインで簡単操作
  • 【軽量、持ち運び簡単】わずか 4.65kg の軽量な本体。ハンドルもついていて持ち運びも簡単です。
  • 【DIYの楽しさ】ハンドルをカスタマイズして自分オリジナルに
  • 【電源回路内蔵】電源回路は外部電源アダプターではなく、内蔵型。シンプルに設置できます。
  • 【クリップオンスクリーン】取り外しが簡単な操作画面
  • 【強化されたZ軸】従来モデルからZ軸の構造を強化。より安定した印刷出力を可能に
  • 【ツールボックス】コンパクトなツールボックスを内蔵。ツールやネジなどを収納できます。

設置方法

製品の説明 

 成型技術 FDM
機器のサイズ 421 x 383 x 465 mm
機器の重さ 4.65 kg
レベリングの方法 マニュアルレベリング
停電時のレジューム機能 サポート
フィラメント検知機能 なし
ノズル温度 ≤ 260℃
ホットベッド温度 ≤ 80℃
定格出力 150W
対応フィラメント PLA / TPU / WOOD
印刷速度 ≤ 100 mm/秒、平均 60mm/秒
押出機 Bowden式押出機
ディスプレイ 128 x 64の画面。コントロールノブで操作 

 

2022/7/20 更新

弊社 ROBOT.ICHIBA よりお買い求めいただきました Creality 3D (Shenzhen Creality 3D Technology Co., Ltd) の 3Dプリンターの保証につきましては、メーカーの保証内容に準拠する形で ROBOT.ICHIBA が保障対応をさせていただきます。

以下、内容を確認ください

FDM 方式プリンター(Enderシリーズ、Sermoon シリーズなど)

  1. 製品購入日から1年間の保証
  2. 消耗品(ノズルモジュール、フラットベルト、ガラスプラットフォームなど)は3ヶ月間限定保証
  3. 付録品(メモリーカード、カードリーダー。スパナ、ペンチ、スクレーパーなど)は保証の対象外

主要部品の保証期間

製品構成

主要コンポーネント

保証期間

マシン全体

12ヶ月

マザーボード

12ヶ月

ディスプレイ

12ヶ月

電源

12ヶ月

モーター

12ヶ月

ノズルキット

3月ヶ月

ガラス

3月ヶ月

TFカードとカードリーダー

保証なし

付属品(スパナ、カッターなど)

保証なし

 

光造形方式のプリンター (HALOT シリーズなど)

  1. 製品購入日から1年間の保証
  2. 6ヶ月のUVパーツ限定保証
  3. 2K画面は3ヶ月の部品保証
  4. リリースフィルム、付録(USBメモリ、手袋、ドライバー、ペーパーロート、ブラシなど)は保証の対象外

 

主要部品の保証期間

製品構成

主要部品

保証期間

マシン全体

12ヶ月

マザーボード

12ヶ月

2Kスクリーン

3ヶ月

電源

12ヶ月

モーター

12ヶ月

UV

6ヶ月

リリースフィルム

保証なし

TFカードおよびカードリーダー

保証なし

付属品(スパナ、カッターなど)

保証なし

 

保証の内容

  • 保証期間内に発生した不具合について、原因となるコンポーネントを特定し、内容に応じて交換部品をお送りすることで対応させていただきます。部品の交換作業は基本的にお客様の方でお願いいたします。なお、誤った使い方をしたことが原因によるコンポーネントの不具合は保証の対象外となります。

 

7日間の返品・交換対応

 購入日(正式な請求書、購入証明書、保証書記入日を条件とする)またはオンラインオーダー受領日から7日以内に、マシンに人為的なものではない性能不良(「性能故障表」参照)があり、弊社が性能故障が事実であると認定した場合、お客様は修理、同機種・同仕様機器への交換、または返品のいずれかをお選びいただけます。マシンの返品または交換を選択いただいた場合のマシンの輸送の方法につきましては弊社 ROBOT.ICHIBA よりご案内させていただきます。購入価格の払い戻し、新しいマシンへの交換は、弊社が対応いたします。

「性能故障表」(原文)

 

「性能故障表」(日本語訳)

 名称 障害
本体 マニュアルに記載の機能が無効
起動できない、正常に使用できない
異常なシャットダウン
キー障害
音が出ない、または異常な音量
電源アダプター 動作していない、または正しく動作していない、正しく充電されていない
その他 正常に動作しない

 

 有償修理:以下の場合、材料費および修理費として内容に応じた費用が発生します。

(1) 保証期間を超えていること。
(2) 購入証明書および有効な請求書がない場合(保証期間内であることが証明できる場合を除く)。
(3) 購入伝票の内容が商品の現物と一致しない場合、または改ざんされている場合。
(4) 製品の取扱説明書に従った使用、修理、保守を行わなかったことに起因する損害。
(5) CREALITY CREATION 3Dが許可していない私的な解体、私的な修理、修理、改造によって生じた損害。
(6) 浸漬された液体、湿った液体、カビの生えた液体などが原因の不具合。
(7) 主要構成部品以外の機器の補助部品等が故障した場合。
(8) 不可抗力による損害。

技術サポート

Creative 3Dプリンタの購入者は、製品と製品に関連した技術的な問題についてメーカー提供のサポートを受けることができます。メーカー提供のサポートについては次を確認ください:https://www.creality.com/pages/service-center (対応言語:英語/中国語)。また各製品には、SDカードに関連する情報が収録されています。

 また ROBOT.ICHIBA は Creality 3D社とのサポートホットラインも持っています。問題が発生した場合はどうぞお気軽に ROBOT.ICHIBA サポート support@robot-ichiba.jp にもお問合せください。日本語にて対応させていただきます。

 

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